Expertise in verandering, AI en realisatie.

Organisatieverandering, nieuwe werkwijzen & adoptie

Verandering levert pas waarde op als ze is verankerd in de organisatie. Ik leid de organisatiekant van transformatie: impact, gereedheid, nieuwe werkwijzen en adoptie, met beproefde modellen als Kotter, Prosci en ADKAR.

Vraag ernaar

• Nieuwe systemen, tools of AI die niet worden gebruikt
• Leiders die niet hetzelfde veranderverhaal vertellen
• Geplande baten die uitblijven

• Impactanalyses en veranderbereidheid
• Stakeholdermanagement en leiderschapsalignment
• Nieuwe, AI-ondersteunde manieren van werken
• Leren & ontwikkelen en training
• Communicatie en storytelling
• Adoptie meten en batenrealisatie

AI-transformatie: use cases, roadmaps & enablement

Van AI-ambitie naar waarde. Ik vind kansrijke AI-toepassingen, kies passende tools en platforms, richt governance in en veranker AI in het dagelijkse werk. Engineers bouwen; ik zorg dat het landt en oplevert.

Vraag ernaar

• AI-pilots die niet verder komen
• Veel ideeën, geen prioriteiten of business case
• Medewerkers die niet weten hoe ze AI goed inzetten

• AI-kansenscans en use cases vinden
• Use cases prioriteren en business cases
• AI-strategie en roadmaps
• Tool- en platformkeuze met technologiepartners
• AI-governance en verantwoorde AI
• AI-ondersteunde processen en adoptie

Programmamanagement, delivery & strategie-executie

Programmaleiding van begin tot eind, van discovery en business case tot wereldwijde uitrol en baten, over business- en technologiestromen zoals infrastructuur, cybersecurity, data & analytics en applicaties.

Vraag ernaar

• Programma's die achterlopen of richting verliezen
• Onduidelijke governance en besluitvorming
• Geen gedeeld beeld van de voortgang

• Discovery, scoping en business cases
• Wereldwijde uitrol en programma's in meerdere landen
• Programmagovernance, PMO-standaarden en rapportage aan bestuurders
• Stuurgroepen, besluitvormingsgremia en stakeholderreviews
• Integrale planning, mijlpalen, kritieke paden en afhankelijkheden
• RAID-management, escalatie en wijzigingsbeheer
• Budget, prognoses, resource- en capaciteitsplanning, leveranciersmanagement
• Testen, cut-over, go-live-gereedheid, hypercare en overdracht naar beheer

Bedrijfstransformatie & operating models

Bedrijfs- en digitale transformatie die begint bij de organisatie: organisatieontwerp, target operating models, processen en governance waarmee strategie werkt.

Vraag ernaar

• Een organisatie die niet meer past bij de strategie
• Onduidelijke rollen, verantwoordelijkheden en besluitvorming
• Transformatie zonder helder doel-operating model

• Bedrijfsmodel- en digitale transformatie
• Organisatieontwerp en herinrichting
• Target operating models
• Rollen, verantwoordelijkheden en governance
• Procesherontwerp en -optimalisatie
• Implementatie- en transitieplanning

Business impact analyse & business cases

Weet wat een verandering betekent voordat je je vastlegt. Ik analyseer de impact van een strategie, regelgeving, systeem of AI-initiatief op mensen, processen, data en technologie, en vertaal die naar een business case en een helder besluit.

Vraag ernaar

• Besluiten zonder helder beeld van de impact
• Business cases die geen stand houden
• Verborgen afhankelijkheden die laat opduiken

• Impactanalyse op mensen, processen, data en techniek
• Waarde- en batenanalyse
• Business cases opstellen
• Optieanalyse en besluitondersteuning
• Afhankelijkheden en risico's in kaart
• KPI's en OKR's

Data-, proces- & systeemmigraties

Leiding vanuit de business bij migraties, ERP- en platformimplementaties, carve-outs en transities, zodat de organisatie klaar is en de verandering veilig landt. De technische bouw doen gespecialiseerde engineers.

Vraag ernaar

• Migraties zonder eigenaarschap in de business
• Datakwaliteitsproblemen die laat opduiken
• Carve-outs met veel afhankelijkheden

• Leiding over data-, proces- en systeemmigraties
• ERP-, SaaS- en platformimplementaties
• Carve-outs en transities over finance en IT
• Data-governance, eigenaarschap en kwaliteit
• Business readiness, validatie en cut-over

Regelgeving, risico & compliance

Ervaring in sterk gereguleerde omgevingen, waaronder concernbrede kapitaal-, markt- en kredietrisicoregelgeving en toezichtrapportage. Ik vertaal eisen naar samenhangende verandering in processen, governance, data en rapportage. NextGen geeft geen juridisch advies.

Vraag ernaar

• Nieuwe regelgeving die veel teams tegelijk raakt
• Handmatige, foutgevoelige rapportageketens
• Onduidelijk eigenaarschap tussen afdelingen

• Programma's voor nieuwe regelgeving
• Toezichtrapportage van begin tot eind
• Beleidskaders en governance
• Datakwaliteit in rapportageketens
• Contact met auditors en toezichthouders

Mensgerichte innovatie, design thinking & CX

Samen problemen oplossen: ik begeleid sessies die knelpunten en klantfrictie omzetten in praktische verbeteringen.

Vraag ernaar

• Bekende problemen met onduidelijke oorzaken
• Klantreizen die tussen afdelingen vastlopen
• Oplossingen bedacht zonder gebruikers

• Knelpuntanalyse en interviews
• Discovery- en directieworkshops
• Design thinking
• Customer journey mapping
• Huidige en gewenste situatie
• Eisen en prioritering

Teamleiding & hoogpresterende teams

Multidisciplinaire teams van consultants, engineers, data- en AI-specialisten opbouwen en leiden, en ze laten presteren onder druk.

Vraag ernaar

• Teams zonder leidinggevende tijdens een transitie
• Onduidelijke rollen en verantwoordelijkheden
• Goede mensen die nog geen team zijn

• Interim lijn- en people-management
• Internationale, multidisciplinaire teams
• Coaching en mentoring
• Agile werken (SAFe)
• Vakmanschap en teams opbouwen
• Capaciteitsplanning en prestaties